Regulação orienta usuários sobre marcação de procedimentos no SUS
Redação
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá divulgou orientações atualizadas para os usuários do Sistema Único de Saúde sobre o processo de marcação de consultas, exames e cirurgias na capital. O fluxo segue a lógica da rede de atenção: o agendamento é iniciado diretamente na unidade de saúde onde o paciente recebeu atendimento, por meio do Sistema de Regulação (SISREG). A Central de Regulação de Cuiabá é responsável por organizar a oferta e definir a data conforme a disponibilidade dos serviços do SUS.
O acompanhamento do status do pedido pode ser feito na própria unidade solicitante ou pelos canais de atendimento da Central, que também realiza atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
A gestão municipal reforça a importância de manter atualizado o número de telefone vinculado ao Cartão SUS. O dado é utilizado para contato referente a confirmações de procedimentos e outras informações. A atualização cadastral deve ser feita em qualquer Unidade Básica de Saúde por meio do sistema CADSUS Web.
Contato da Central de Regulação:
• Consultas e exames: (65) 99323-1015 | WhatsApp e ligação | consulta.examescba@cuiaba.mt.gov.br
• Exames de alta complexidade (APAC): (65) 99219-2869 | apac.saude@cuiaba.mt.gov.br
• Cirurgias eletivas: (65) 99307-3477 ou (65) 99209-8416 | cirurgia.eletivacba@cuiaba.mt.gov.br
O objetivo é ampliar a transparência do processo regulatório e facilitar o acesso do cidadão aos serviços essenciais de saúde.