Cuiabá reforça atualização obrigatória de dados do SUS para melhorar atendimentos
27/11/2025 às 08:47
Redação
ATENÇÃO
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ATENÇÃO
A Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá (SMS) está alertando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) sobre a necessidade de manter os dados cadastrais sempre atualizados. A medida, que pode ser realizada de forma rápida nas unidades básicas, tem impacto direto na qualidade e na agilidade do atendimento oferecido à população.
De acordo com a SMS, nos últimos meses cresceu o índice de absenteísmo — quando pacientes deixam de comparecer a consultas ou exames marcados. Em grande parte dos casos, as equipes de saúde relatam dificuldade em confirmar ou reagendar atendimentos porque não conseguem contato com o usuário, já que telefone, endereço ou outros dados do Cartão SUS estão desatualizados. A situação prejudica toda a rede, causando ociosidade de vagas, atrasos no atendimento e dificuldade de planejamento.
“A atualização cadastral é um compromisso de todos. Quando as informações do usuário estão corretas, conseguimos organizar melhor a agenda, evitar desperdícios e oferecer um serviço mais humanizado e eficiente”, afirma a secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona.
Onde e como atualizar
A atualização deve ser feita presencialmente em qualquer Unidade de Saúde da Família (USF), de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
Para realizar o procedimento, o usuário deve apresentar documento pessoal com foto e o Cartão SUS. Em casos de mudança de endereço, é necessário levar também um comprovante de residência atualizado.
Por que manter o cadastro atualizado?
Facilita o contato para confirmação e reagendamento de consultas e exames;
Reduz faltas e garante melhor aproveitamento das vagas existentes;
Melhora o planejamento e a distribuição dos serviços de saúde;
Apoia ações de vigilância epidemiológica, identificando surtos e demandas da população;
Torna o atendimento do SUS mais eficiente e acessível para todos.
Canais da Central de Regulação de Cuiabá
Exames e Consultas
(65) 99323-1015 | ?? consulta.examescba@cuiaba.mt.gov.br
Exames de Alta Complexidade (APAC)
(65) 99219-2869 | ?? apac.saude@cuiaba.mt.gov.br
Cirurgias Eletivas
65) 99307-3477 / (65) 99209-8416 | ?? cirurgia.eletivacba@cuiaba.mt.gov.br
A SMS reforça que atualizar os dados do SUS é uma atitude simples que ajuda a garantir atendimento mais rápido, eficiente e organizado para todos os moradores de Cuiabá.
