Jucemat lança emissão de certidões simplificadas pelo WhatsApp
14/10/2025 às 17:55
Redação
Agilidade ao Cidadão
Redação
Agilidade ao Cidadão
A emissão de certidões simplificadas por meio do WhatsApp, novo serviço on-line da Junta Comercial do Estado de Mato Grosso (Jucemat), já está disponível ao público. O lançamento ocorreu na manhã desta segunda-feira (13.10), na sala de reuniões da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sedec).
A iniciativa, desenvolvida pela equipe do convênio Redesim Conectada, tem o objetivo de reduzir a burocracia e tornar o atendimento mais ágil e acessível. Antes, o processo exigia o preenchimento de formulários e várias etapas em portais eletrônicos. Agora, o cidadão pode solicitar o documento diretamente pelo aplicativo de mensagens, com atendimento automatizado e seguro.
O gerente de integração do convênio, Rafael Vitaliano, destacou que a novidade representa um grande avanço na desburocratização dos serviços públicos. “Esse novo serviço foi pensado para trazer mais praticidade ao cidadão. Em poucos minutos, o usuário consegue solicitar e receber o boleto com segurança, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”, explicou.
O secretário-geral da Jucemat, Kenner Langner, reforçou que a iniciativa aproxima o órgão da realidade digital da população. “Nós trazemos um dos principais serviços da Junta Comercial — e também um dos mais procurados — para uma ferramenta que a maioria dos brasileiros já usa no dia a dia. Isso facilita o acesso e reduz o tempo de espera”, afirmou.
Representando o Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso (CRC-MT), o vogal da Jucemat, Wilson Rodrigues, elogiou o novo sistema. “A Junta Comercial mais uma vez demonstra excelência na oferta de serviços. O processo é dinâmico, transparente e acessível tanto para profissionais quanto para empreendedores”, pontuou.
O processo de solicitação é totalmente automatizado. Após iniciar a conversa com o robô da Jucemat no WhatsApp, o usuário informa o CPF e o CNPJ da empresa, gera o boleto e, assim que o pagamento é confirmado, recebe a certidão simplificada no próprio chat.
O serviço reforça o compromisso da Jucemat em modernizar seus canais de atendimento, promovendo mais agilidade, transparência e eficiência no relacionamento com o cidadão.
